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Die nachfolgenden Regeln sollen für eine effiziente Umsetzung der eigenen Präsenz sorgen:

Definieren Sie Ihre Zielgruppe
Passen Sie das Layout Ihrer Zielgruppe an. Ein Spieler liebt es lieber etwas peppiger, der Investor dagegen sucht sachlich aufbereitete Informationen.

Stellen Sie sich vor
Geben Sie dem Surfer das Wissen um Ihre Identität. Er sollte schon auf der ersten Seite die Anschrift der Firma finden und nicht, wie bei einigen Websites zu finden, erst durch das wilde Gestrüpp der vielen Hyperlinks irren - nur Gauner müssen sich im Netz verstecken.

Bieten Sie viele Kontaktmöglichkeiten
Jeder Kunde, ob neu oder bereits länger mit Ihnen bekannt, will früher oder später Ihnen sich kommunizieren. Lassen Sie ihn durch umfangreiche Formulare umfassend zu Sprache kommen.

Bieten Sie Anreize für regelmäßige Besuche
Kündigen Sie regelmäßig Neues und Änderungen an. Veranstalten Sie wechselnde Aktionen und beziehen den Kunden mit ein.

Lesbarkeit sicherstellen
Stellen Sie die gleichen Anforderungen an den Seitenaufbau wie im Printmedium. Überfrachten Sie keinesfalls eine Seite mit zu vielen Informationen.

Lassen Sie navigieren
Schaffen Sie klare Navigationsstrukturen, arbeiten Sie bei größeren Websites mit Sitemaps, die dem Kunden beim aufspüren der gewünschten Seite unterstützt.

Vermeiden Sie lange Wartezeiten
Achten Sie auf vernünftige Ladezeiten und nicht zu große Grafikdateien. Java-Applets und Software Dateien bieten Sie am besten per Extra Download an.

Achten Sie auf ein einheitliches Layout
Gestalten Sie Ihren Internet Auftritt in einem einheitlichen Design. Bedenken Sie die Verbindung zu Ihrer CI im Printbereich.

Integrieren Sie keinen Schwachsinn
Hintergrundmusik oder die neuesten Webtechniken - die größte Zahl der User nervt dies oder kann es gar nicht benutzen. Die Folge sind verstimmte User, die man für sein Angebot nicht gewinnen kann.

Vermitteln Sie Ihre Botschaft ungestört
Überladen Sie Ihre Site nicht mit Linksammlungem und vielen Bannertauschprogrammen. Der Surfer sucht Informationen über Ihr Angebot, und dies sollte er dort auch finden.